In MijnNODR en de NODR App is heel veel mogelijk! Bekijk de video en lees meer over de functionaliteiten hieronder.
Datavisualisaties
- Duidelijke, realtime grafieken
- Snel trends herkennen
Creëer uw MijnNODR
- Zelf bepalen welke data u ziet door middel van standaard weergaven of zelf in te stellen weergaven
- Filter op periode / schaderubriek / locatie / status
- Wijzig de volgorde en zichtbare kolommen en velden naar eigen voorkeur
Intuïtieve interface
- Minder klikken
- Sneller navigeren
Heb meer controle
- Zoek op dossiernummer
- Exporteer lijsten naar Excel
- Tag gebruikers in de notities van dossiers
- Zet notificaties aan voor o.a. statuswijzigingen (als vervanger voor de CC-mails)
Meldt direct jouw schade
- Maak dossiers aan
- Voeg meerdere bijlagen toe aan dossiers (door koppelingen)
- Schrijf notities en voeg deze toe aan openstaande dossiers
Let op! Een van de nieuwe functionaliteiten is het instellen van notificaties. Dit betekent dat u per e-mail, in MijnNODR of in onze App, notificaties kan ontvangen. Bijvoorbeeld wanneer een nieuwe schade is gemeld, de status van het schadedossiers verandert of wanneer een schade succesvol is verhaald. In onze vorige app was het mogelijk om bij een schademelding een CC e-mailadres toe te voegen. Deze notificatie functionaliteit vervangt deze CC-mogelijkheid. Wilt u graag een (e-mail)notificatie ontvangen wanneer een nieuwe schade is gemeld voor uw organisatie? Stel dit dan in, in uw nieuwe MijnNODR-profiel.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een schade melden?
In het MijnNODR kunt u in het linkermenu klikken op ‘Schade melden’. Er verschijnt dan een pop-up om schades te melden. Het proces spreekt voor zich. Goed om te weten is dat je vanaf nu meerdere bijlagen in één keer kunt toevoegen.
Waar kan ik de status van een dossier vinden?
Dat kan via ‘Dossiers’ in het linkermenu. In de zoekbalk kunt u zoeken op straat, op uw eigen kenmerk, maar u kunt ook gebruik maken van filters.
Hoe stel ik notificaties in?
U gaat rechtsboven op uw profiel staan en klikt dan op persoonlijke instellingen. Daar kunt u aangeven voor welke onderwerpen u meldingen wilt ontvangen en of u deze alleen in MijnNODR wilt ontvangen of ook per mail.
Let op! U ontvangt notificaties op basis van uw rechten. Dat betekent dat als je alleen de rechten hebt tot het inzien van uw eigen dossiers, ook alleen voor die dossiers notificaties krijgt. Hebt u de rechten om alle dossiers in te zien, krijgt u de ingestelde notificaties voor alle dossiers.